ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ СТАТЬЯ
Как выбрать того самого психолога?
Как влияют контакт между психологом и клиентом на качество терапии? И какую роль в этом играют ожидания клиента?
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ СТАТЬЯ
Как выбрать того самого психолога?
Как влияют контакт между психологом и клиентом на качество терапии? И какую роль в этом играют ожидания клиента?
Воля Гульчук и Катя Сацута - два психолога, увлеченные своей профессией
провели исследование о качестве психотерапии.
Формирования феномена совместности
ответ на вопрос, что важно на первом этапе психотерапии
Множество разных вопросов, переживаний и тревог возникают у людей, когда они выбирают психолога. Порой люди выбирают статусных или "знакомая сказала неплохой".

Мы же склонны считать, что качество альянса клиент-терапевт наиболее ценно. И выбирать психолога стоит по тому, комфортно ли с ним работать, раскрываться и идти в свое страшное и болезненное. Ну конечно наличие образования стоит проверить.

Многие авторы указывают, что формирование клиент-терапевтических отношений (далее - КТО) происходит в первой фазе психотерапии (Абрамова Г. С. , Блазер А., Глэддинг С., Мэй Р., Томэ Х., Кэхеле Х.) и рассматривается как определяющий фактор для успешности процесса психотерапии в целом.


Так же доказано, что субъективные оценки клиент-терапевтических отношений как психотерапевтом, так и клиентом, могут служить надежным предсказателем прогресса в психотерапии (Де Болеа М., Джонсон Ж., Де Фрута Ф.).

Сутью КТО на первом этапе психотерапии является формирование феномена совместности.

Можно считать дока­занным, что с общим эффектом психотерапии свя­заны именно показатели КТО в начале психотерапии, а не во время курса (здесь возможны и неизбежны колебания) (Говард К., Краснер Р., Саундерс С., Муран Ж.)

Причем наиболее важной была оценка со стороны клиента, а не психотерапевта.
Гипотезы
Целью нашего исследования стало изучение взаимосвязей клиент-терапевтических отношений и самооценки клиентами результатов отдельной (первой) сессии.
В исследовании проверялось 2 гипотезы
1
Существует взаимосвязь между КТО и самооценкой клиентами результатов отдельной сессии.

Чем выше показатели КТО, тем выше оценка клиентами качества этой сессии в целом.

2
Существует взаимосвязь между ожиданиями клиентов и самооценкой клиентами результатов отдельной сессии?

Чем выше ожидания, тем выше оценка клиентами качества этой сессии в целом.

В качестве эмпирического объекта исследования выступили 36 человек, в возрасте от 18 до 44 лет (65,2% - это возраст от 25-35 лет), все женщины.

2 человека – выступили в качестве психотерапевтов
36 человек - выступили в качестве клиентов


Среди клиентов - женщины с высшим и средне-специальным образованием, 50% замужние. 48% обращались к психологам ранее, а 52% - впервые.


Методики исследования
-1-
Анкета ожиданий клиента
Перед консультацией заполнялась анкета, в которой клиенты описывали свои ожидания от консультации.

Люди знали, что в рамках исследования консультация будет одна.

Ожидания оценивались с помощью качественного анализа с присвоением ранга.
-2-
Working Alliance Inventory- Shortened Version (WAI-SR)
WAI-SR - надежный инструмент в исследованиях измерения клиент-терапевтических отношений между клиентами и психотерапевтами, демонстрирует большую надежность. Состоит из 12 вопросов, изучающих такие показатели КТО, как "сформированность целей и задач", "эмоциональная связь между клиентом и психотерапевтом"
-3-
Форма самооценка результатов сессии клиентом
Клиентам предлагалось выбрать 5 наиболее важных результатов консультации и оценить каждый из них по степени проявления (по шкале от 1 до 9).
Предложенные варианты результатов: осознание, состояние, выбор, уверенность, ясность будущего, интерес, свобода, обучение.


С целью проверки выдвинутых гипотез использовался метод корреляционного анализа по Спирману (ниже приведены коэффициенты корреляции r с уровнем значимости p<0.01).

В результате мы обнаружили корреляции (значимые связи) между:

  • КТО клиента и осознание rs = 0.652
  • КТО клиента и состояние rs = 0.645
  • КТО клиента и ясность будущего rs = 0.583

Связи между ожиданиями и результатами не обнаружено, rs = 0.185

Перед тем, как сделаем выводы расшифруем значение трех категорий, попавших в корреляцию из опросника по самооценке результатов сессии:

  • ОСОЗНАНИЕ - увидел свою проблему, обратил внимание, узнал больше, сделал выводы

  • СОСТОЯНИЕ - эмоциональное, физическое, энергетическое, легкость, спокойствие, целостность, снятие стресса, удовлетворение, уменьшение или снятие боли, улучшение настроения.

  • ЯСНОСТЬ БУДУЩЕГО - путей развития, целей, способов действий, ближайших шагов.
ВЫВОДЫ:
  • 1
    Результаты первой сессии зависят от качества контакта между клиентом и терапевтом.
  • 2
    Чем качественнее контакт, тем больше результатов у клиента:
    • клиент получает больше осознаний;
    • яснее видит свою проблему и пути развития (ближайшие шаги);
    • изменяется состояние клиента (чаще в сторону улучшения и/или облегчения).
  • 3
    Не выявлено взаимосвязи между результатами первой сессии и ожиданиями клиента.
    Возможно нужно измерять ожидания другим способом. Например, с помощью специального опросника.
Дополнительные задачи
Таким образом, для следующего исследования мы ставим дополнительными задачами:
1. Проверить гипотезу о взаимосвязи ожиданий клиента и результатов психотерапии с помощью специализированного опросника.

2. Расширить выборку: добавить мужчин

*для углубления исследования, оставляем единицей замера - первую сессию
Связаться со мной
WhatsApp
Mail
Phone